Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente las tortas y tacos. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados justos y el ambiente es familiar y limpio. A pesar de las críticas, muchos clientes recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente las tortas ahogadas y los tacos dorados. Muchos clientes destacan el buen sabor de las salsas y la carne. Sin embargo, hay comentarios sobre la salsa que no tenía buen sabor y la carne que estaba muy salada. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay algunas críticas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor. Muchos clientes mencionan que el lugar es limpio y amplio, lo que contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la atención telefónica y la falta de respuesta a pedidos, lo que puede afectar la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, especialmente con los paquetes económicos. Sin embargo, hay críticas sobre el costo en comparación con el sabor en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y el trato del personal, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, especialmente en días específicos. Algunos clientes mencionan que no se atienden bien los pedidos por aplicaciones y que hay problemas con la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente la salsa y la carne.
Asegurarse de que los pedidos por aplicaciones se respeten correctamente.
Mantener la limpieza y la higiene en el manejo de alimentos.
Escuchar y responder a los comentarios de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención a los pedidos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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