Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y tacos. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con quejas sobre la atención y la rapidez. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio y un ambiente familiar. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejorar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente las tortas ahogadas y los tacos dorados. Muchos clientes destacan el buen sabor de las salsas y la carne. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la salsa que no tiene buen sabor y la carne que está muy salada. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio. Muchos clientes aprecian que el lugar es amplio y adecuado para comer en grupo o con familia. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza en algunos casos, como la aparición de un insecto en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buenas opciones a precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes que se sirven en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y el trato del personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio, especialmente en días específicos. Algunos clientes mencionan que no se atienden bien los pedidos por aplicaciones y que hay problemas con la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté limpia y libre de insectos.
Revisar la calidad de las salsas y la carne para evitar que estén saladas.
Atender adecuadamente los pedidos realizados por aplicaciones.
Mantener la limpieza del local de manera constante.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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