Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan principalmente de la calidad de la comida, el servicio al cliente y la relación calidad-precio. Aunque hay algunas reseñas positivas sobre el sabor y las ofertas, la mayoría de los comentarios son críticos, destacando problemas de higiene y atención. Muchos no volverían a comprar debido a malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy negativas. Muchos clientes mencionan que las pizzas son de mala calidad, con poco sabor y mal preparadas. Se quejan de la textura, el queso y la falta de ingredientes. Algunos mencionan que las pizzas son delgadas y secas, y que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan que las pizzas son buenas y que hay ofertas atractivas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, que son preocupantes. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer, pero otros critican la falta de cuidado en la presentación y el estado del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, y algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor justifica el costo. Las ofertas son mencionadas positivamente, pero no siempre se cumplen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría critica la actitud del personal y la lentitud en la atención. También hay quejas sobre el servicio a domicilio, con retrasos y problemas en la entrega. La higiene y la atención al cliente son puntos débiles.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas y los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la higiene y limpieza del establecimiento.
Revisar y cumplir con las promociones anunciadas.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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