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Tony Roma's, México en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1080 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 6 de 11 Americana en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2026
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus costillas y tiene una larga tradición. Muchos clientes disfrutan de la comida, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y el servicio. La atención es generalmente buena, pero algunos han tenido experiencias negativas. El ambiente es familiar y adecuado para celebraciones, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BarbacoaAmericanaMexicanaCostillasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las costillas. Sin embargo, hay opiniones que mencionan una baja en la calidad y el sabor en algunos platillos. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y presentación. Algunos platillos, como las papas fritas y los aros de cebolla, han recibido críticas negativas por su sabor y preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. Hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, con algunos clientes sintiendo que necesita mejoras. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, pero hay espacio para mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos y razonables. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención profesional y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. La experiencia del cliente varía, con algunos reportando un servicio excelente y otros mencionando problemas de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente las papas fritas y aros de cebolla.
Atender las quejas sobre el tamaño de las porciones y su presentación.
Aumentar la atención al cliente para evitar la lentitud en el servicio.
Revisar la limpieza y el estado general del restaurante.
Considerar opciones de sostenibilidad y menús más variados.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus costillas y atención al cliente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la experiencia general del cliente.
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