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Tony Roma's, México en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1004 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 6 de 11 Americana en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2026
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus costillas BBQ y un ambiente familiar. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio. La calidad de la comida ha sido un tema de debate, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la disminución en la calidad y el tamaño de las porciones. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un lugar tradicional y agradable para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaBBQPastasCostillasAros de cebolla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente americana, destacando las costillas BBQ, pastas y aros de cebolla. Muchos clientes elogian el sabor de las costillas, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos platillos no tienen buen sabor. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre tamaños reducidos y precios altos. Algunos platillos como las papas fritas y la sopa de cebolla han recibido críticas negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el ruido y la música alta pueden afectar la experiencia. La limpieza y el mantenimiento del lugar han sido criticados, con comentarios sobre la necesidad de remodelación y mejora en la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos y accesibles. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto variado en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y profesional de los meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como lentitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido problemas con la facturación y la organización del servicio, especialmente en días festivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el tamaño de las porciones.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en días ocupados.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de sostenibilidad y menús más variados.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus costillas BBQ y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para mantener su estatus entre los clientes.
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Av Ejército Nacional 769 Granada
El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y calidad de comida, pero debe trabajar en la consistencia del servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.
HamburguesasComida RápidaGourmetMexicanaComida Americana
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Campos Elíseos 218, Polanco, Polanco IV SeccThe Palm tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio, para cumplir con las expectativas de sus comensales.
SteakhouseAmericanaMariscosHamburguesasComida Internacional
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Lago Alberto 320, Col. Granada Del. Miguel HidalgoEl restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y un servicio generalmente positivo, pero necesita mejorar en higiene y en la cantidad de comida servida para satisfacer mejor a sus clientes.
HamburguesasComida RápidaComida Casual
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Av. Homero #1329, Col. Polanco, Polanco II Secc.Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente es inconsistente, lo que puede desanimar a los visitantes.
BuffetAlitasComida RápidaMexicana
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Ejercito Nacional 840 entre Seneca y MoliereEl restaurante es una excelente opción para disfrutar de hamburguesas variadas y de calidad, con un ambiente familiar y un buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en limpieza y atención al cliente que deben ser atendidas.
HamburguesasComida rápidaComida casualComida familiarComida americana