Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 1066 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la arrachera, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es considerado agradable, aunque necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaAsador
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a la arrachera y los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las tortillas y la sazón de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad y sabor con el tiempo. En general, se considera que la comida es sabrosa y rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de que las instalaciones están en mal estado y necesitan mantenimiento. La limpieza es un tema recurrente, y algunos clientes notan que el lugar se siente viejo. La iluminación también ha sido criticada en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio y la inclusión de propinas sin aviso. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal, especialmente en situaciones de pedidos incorrectos o mal manejo de quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Realizar mantenimiento a las instalaciones.
Aumentar la cantidad de personal para mejorar la atención.
Revisar la política de propinas y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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