Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1780 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica mixta en este restaurante. La comida, aunque en su mayoría es bien recibida, presenta inconsistencias en sabor y calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la accesibilidad son áreas de mejora. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en la cocina japonesa, especialmente ramen, okonomiyakis, takoyakis y gyosas. Los platillos son descritos como ricos, aunque algunos clientes mencionan que el ramen puede ser grasoso o salado. Hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor, con algunos platillos considerados decepcionantes. Las porciones son generalmente adecuadas, pero algunos clientes sienten que no justifican el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño y caluroso. La decoración y el ambiente son bien recibidos, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos muebles. La accesibilidad es un problema para personas con movilidad limitada debido a las escaleras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay opiniones que sugieren que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, otros consideran que el precio es razonable por las porciones y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud, desorganización y falta de atención. También hay menciones de cobros indebidos y actitudes groseras por parte de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza y el estado de los muebles.
Ofrecer un menú más variado y accesible para todos los clientes.
Revisar la política de cobros adicionales y la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada, pero enfrenta desafíos en el servicio y la consistencia de la comida. Las opiniones son mixtas, lo que sugiere que hay áreas significativas para mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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