Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 5689 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos japoneses, especialmente sushi y ramen, que son bien recibidos por los clientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, especialmente en horas pico. Las promociones son un gran atractivo, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y variada, con buenos platillos como sushi, ramen y yakimeshi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como los rollos y el arroz, pueden estar insípidos o mal preparados. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la temperatura de los alimentos al llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso en horas pico. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y el mobiliario, lo que afecta la percepción del lugar. En general, es un lugar adecuado para comer con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones, como el 2x1 en rollos, que hacen que la experiencia sea más valiosa. Sin embargo, algunos mencionan que los precios han subido sin mantener la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes destacan la atención amable y eficiente, mientras que otros mencionan demoras y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la atención al cliente en el servicio a domicilio y la facturación, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en el área de entrega.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños y el mobiliario.
Revisar las políticas de facturación para evitar confusiones.
Considerar la inclusión de más opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida japonesa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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