Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 1980 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Toks presenta una experiencia mixta para los comensales. La comida tiene opiniones variadas, con algunos platillos ricos y otros decepcionantes. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero los precios son considerados altos en relación a la calidad. En general, hay espacio para mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida de cadenaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con porciones pequeñas y a veces no se asemeja a lo que se muestra en el menú. Algunos platillos son ricos, pero otros han sido criticados por falta de sabor o calidad. Las aguas frescas son destacadas por su innovación. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, agradable y cómodo, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y el ruido en ocasiones. Es un ambiente familiar, pero algunos clientes mencionan que hay niños corriendo y gritando.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona a precios más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como tardanzas excesivas y desorganización en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de acuerdo a lo prometido en el menú.
Atender las quejas sobre el aire acondicionado y el ruido en el local.
Considerar la inclusión de opciones más económicas en el menú.
Conclusión
Toks tiene potencial, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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