Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 3436 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la temperatura y calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y atención al cliente. En general, es un lugar que puede ser bueno para comer, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida Comercial
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay menciones de platillos fríos y decepcionantes, como el caldo de camarón que fue muy picante. Algunos clientes también mencionan que la comida es rica y balanceada, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la decoración que puede resultar lúgubre. La música es mencionada como un poco alta en ocasiones, pero en general, el lugar es considerado cómodo y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad y porciones. Hay comentarios que indican que el gasto puede ser elevado, especialmente al ir en familia, pero también se menciona que algunos platillos valen la pena por su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta que el personal es a veces grosero o desatento, y que los tiempos de espera son largos. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunas ocasiones y de meseros amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Capacitar al personal sobre promociones y atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos antes de servirlos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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