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Toks, México en Azcapotzalco
No True RatingNº 593 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 87 de 153 Restaurante mexicano en Azcapotzalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de personal. La calidad de la comida es buena, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y las porciones. El ambiente es generalmente agradable, pero el ruido y la limpieza son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAmplioRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida FamiliarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos ricos como el menú navideño y los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y alimentos fríos o resecos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las fotos de los platillos no se parecen a la realidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido en algunos momentos. La limpieza y el mantenimiento de los baños son puntos negativos mencionados por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan experiencias de gastos altos en comidas familiares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay problemas de organización y falta de personal. En ocasiones, los tiempos de espera son excesivos, incluso en lugares vacíos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener los baños y áreas comunes más limpios.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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