Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2025
Origen 1520 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay quejas recurrentes sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. Algunos clientes se sienten decepcionados por la atención y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer en familia, especialmente por su ambiente relajado y opciones pet friendly.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAmenoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunoComida familiarPet friendly
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la sopa azteca y hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, salada, cruda y de mala calidad. Algunos platillos, como los chilaquiles, no cumplieron con las expectativas. La calidad de la comida ha bajado en algunas visitas, y hay comentarios sobre porciones pequeñas y presentación deficiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian que el restaurante es pet friendly, pero otros se sienten incómodos con la presencia de perros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven excesivos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que la comida es cara para lo que se ofrece, y algunos clientes se sintieron decepcionados por el valor recibido. También se mencionan problemas con el cobro de propinas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios sobre atención excelente en algunos casos y pésima en otros. Hay quejas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés por parte de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer un mejor manejo de las reservas y atención a los clientes individuales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de su experiencia, pero es necesario abordar las áreas de mejora para mantener la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
