Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/06/2025
Origen 1886 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza del lugar es destacada, aunque hay críticas sobre la higiene de los baños. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero otros advierten sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, aunque hay quejas sobre platillos específicos como el caldo tlalpeño y las enchiladas. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o mal preparada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el pan de dulce y los desayunos. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay discrepancias en la presentación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. Hay comentarios positivos sobre la iluminación y la comodidad del lugar. Sin embargo, también se mencionan problemas de higiene en los baños, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad de la comida justifica el costo. También se mencionan descuentos para personas con credencial del Inapam, lo que es visto como un beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que a veces hay falta de atención por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención en cajas es criticada, y hay quejas sobre la falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente por parte del personal.
Revisar la calidad de la comida para evitar platillos fríos.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.