Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/02/2026
Origen 3589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo muy amables y otros siendo desatentos. La limpieza del lugar también ha sido un tema de preocupación. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaComida de temporada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y nutritivos como chiles en nogada y enfrijoladas veracruzanas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos alimentos, así como porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que la calidad ha decaído en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un lugar limpio y bien cuidado. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones y la falta de atención a la limpieza de los baños. La accesibilidad para personas con discapacidad es un punto positivo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Se mencionan precios que oscilan entre $160 y $299, y hay opiniones que sugieren que no siempre se justifica el costo. Sin embargo, algunos clientes consideran que hay un buen costo-beneficio en ciertos platillos y promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre lentitud y falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son desatentos y que hay que buscarlos para ser atendidos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la capacitación del personal para asegurar un servicio consistente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.