Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 3158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la lentitud y la atención en algunos casos. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente y la amabilidad del personal, pero algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a platillos como los chiles en nogada y el pastel de zanahoria. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos platillos, como el salmón que fue considerado caro y mal cocido. En general, la comida es descrita como rica, aunque algunos clientes consideran que podría mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para reuniones y pláticas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el estado de la terraza. En general, se considera un lugar agradable, aunque algunos clientes notaron problemas de iluminación y presencia de mosquitos en áreas exteriores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes, quienes consideran que los platillos son caros en comparación con la calidad y cantidad ofrecida. Algunos mencionan que la comida es buena, pero que los precios podrían ser más justos. También se mencionan promociones y programas de lealtad que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan tiempos de espera excesivos y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, indicando que fue lento o desatento, especialmente en momentos de baja ocupación. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en momentos de baja ocupación.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de la terraza.
Revisar la capacitación del personal para asegurar un servicio consistente y amable.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
