Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y actitudes del personal. El ambiente es considerado acogedor, pero hay problemas de limpieza que afectan la percepción general. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafeteríaComida rápidaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, con opciones saludables y platos originales. Algunos comentarios destacan la calidad de ciertos platillos como el chile en nogada y la sopa de tortilla. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos alimentos y la presentación de los mismos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de platos fríos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor en varias reseñas, aunque hay menciones de que el lugar puede ser sombrío o triste en decoración. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios. Algunos clientes aprecian el aire acondicionado, mientras que otros lo consideran excesivo. En general, el ambiente es visto como adecuado para familias y reuniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las ofertas de almuerzo. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la cantidad de comida servida y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que el valor no justifica el precio, mientras que otros consideran que es un buen lugar para comer a precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias de mal servicio y actitudes groseras por parte del personal, especialmente en situaciones de pago. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Capacitar al personal para que ofrezca un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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