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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.235

Basado en 1.196 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 981 en 3757 en Benito Juárez

Nº 76 de 298 Restaurante mexicano en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/06/2025
Origen 1196 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente de ciertos platillos, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio lento. La atención al cliente es un problema recurrente, con experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para comer, aunque con reservas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalComida rápidaDesayunosCafetería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con algunos platillos muy ricos como las sopas y las enchiladas Toks. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a veces llegan fríos, y la falta de sazón en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran insípida y de calidad variable. También hay comentarios sobre la presentación de los platillos y la falta de atención a los detalles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que la decoración es sombría o triste. La limpieza es un punto de crítica, especialmente en los baños, que son considerados sucios. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar, mientras que otros sienten que el aire acondicionado es excesivo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son razonables, especialmente por las ofertas de almuerzo. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con la capacitación del personal. Algunos elogian a meseros específicos por su amabilidad, pero otros reportan actitudes groseras y falta de respuesta a las quejas. La tardanza en la entrega de los platillos es una queja común, con esperas que superan la hora en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.

Aumentar la atención a la calidad y temperatura de los platillos.

Mantener los baños limpios y en buen estado.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos.

Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.200

80 Opiniones

location-icon77500 Plaza de Toros
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El restaurante tiene un buen ambiente y comida mexicana sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Mexicana
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4.200

347 Opiniones

location-iconPalenque S/N
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, con un ambiente familiar y un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaYucatecaMichoacanaRegional
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4.200

212 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan Km 18.5
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El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaTradicionalVegetariana
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4.200

1737 Opiniones

location-iconLas Truchas 1
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El restaurante tiene un ambiente familiar y acogedor, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría convertirse en una opción más atractiva para los comensales.

Mexicana
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4.200

111 Opiniones

location-iconAv. Rodrigo Gómez MZ1LT22
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El restaurante ofrece buenos chilaquiles y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus comensales.

Mexicana