Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 1162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida deliciosa y un servicio amable, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La experiencia de los clientes varía, especialmente en pedidos a domicilio, donde algunos se sienten decepcionados. El ambiente es acogedor, pero el espacio limitado puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalRápidoFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscosComida a domicilioComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas de platillos como sushi, arroz culichi y yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pulpo y el salmón. Las porciones a veces son vistas como pequeñas en comparación con el precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos a domicilio, recibiendo productos que no coinciden con la descripción.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser incómodo debido a la falta de espacio y a la temperatura. La ambientación es generalmente bien recibida, pero hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de algunas áreas, como las escaleras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista de manera mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles para la comida japonesa, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación con las porciones y la calidad. Hay menciones de que el servicio a domicilio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en la toma de órdenes. Algunos mencionan que el servicio puede ser lento y desorganizado en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y justas en relación con el precio.
Mantener el local más limpio y en mejor estado, especialmente las escaleras.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones más claras y accesibles para personas con discapacidades.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en áreas clave como la atención al cliente y la consistencia de la calidad.
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