Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 954 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y el ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, especialmente en días de alta demanda. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre la lentitud y desorganización. La limpieza es un punto fuerte, aunque se necesita mejorar en algunos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, con menciones a platillos como bagels, crepas, enchiladas y frappes. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que ciertos frappes son insípidos. En general, la variedad y el sabor son bien valorados, con comentarios positivos sobre las crepas y el café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de música y el ruido en momentos de alta afluencia. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque se mencionan problemas en los baños que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en ciertos días, lo que añade valor a la experiencia. Sin embargo, algunos clientes sienten que la espera no justifica el costo en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y desorganización en días concurridos. Se sugiere que el restaurante necesita más personal en horarios pico para mejorar la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en horarios pico.
Aumentar el personal durante las promociones.
Atender los problemas de mantenimiento en el baño.
Incluir música ambiental para mejorar la atmósfera.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen correctamente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en el mantenimiento de las instalaciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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