Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 1048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida oaxaqueña auténtica y su ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que podrían ser un poco altos. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar y probar más platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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OaxaqueñaMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando platillos como el mole negro, tlayudas, y chapulines. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, con sabores que recuerdan a Oaxaca. Sin embargo, hay comentarios sobre la temperatura de algunos platillos y la falta de sabor en otros. En general, la variedad y calidad de los platillos son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar expuesto a ruidos externos. La decoración es considerada sobria y algunos clientes sugieren que podría mejorarse. La limpieza del lugar es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la cantidad y calidad de la comida. Se mencionan promociones y descuentos, lo que mejora la percepción del costo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar la mejora de la decoración y el ambiente del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida oaxaqueña auténtica, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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