Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy mixtas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La inconsistencia en la experiencia del cliente es notable, con algunos disfrutando de su visita y otros teniendo experiencias muy negativas. El ambiente también ha sido un punto de discusión, con críticas sobre el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y rica, mientras que otros la describen como sin sabor, mala o en mal estado. Hay menciones de platillos específicos como camarones, ceviche y tacos, con críticas sobre la calidad y frescura de los ingredientes. Algunos clientes se enfermaron después de comer, lo que genera preocupación sobre la higiene y la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como ruidoso y a veces incómodo, con menciones de música alta y vendedores intrusivos. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y la decoración, pero otros lo consideran más parecido a una cantina que a un restaurante. La limpieza también ha sido un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han sido considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes mencionan que los precios son razonables en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir la comida, así como un trato poco amable por parte del personal. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la atención a la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o saludables.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con opiniones muy divididas sobre la comida y el servicio. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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