Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria centrada en mariscos frescos y sabrosos, pero sufre de problemas de servicio que afectan la satisfacción del cliente. Aunque la comida es bien valorada, la lentitud en la atención y la desorganización son temas recurrentes. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de los platillos y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y bien preparada, con un enfoque en mariscos frescos. Los platillos como las mojarras al mojó de ajo y el pulpo en su tinta son altamente recomendados. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la comida puede estar demasiado grasosa y que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente por la música en vivo. Algunos clientes mencionan que el lugar puede volverse caótico cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios que indican que es lento y desorganizado. Los clientes a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y para recibir sus pedidos. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la falta de atención y la necesidad de recordarles los pedidos son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Organizar mejor el servicio para evitar confusiones en los pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción de grasa en algunos platillos.
Mejorar la experiencia musical para no distraer a los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
