Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/06/2025
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, aunque ha habido quejas sobre la calidad y la cantidad de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con muchas críticas sobre la atención al cliente y la lentitud. El ambiente es familiar y tranquilo, pero la limpieza y la actitud del personal son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTepanyakiFusiónComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos, especialmente el sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el tepanyaki y el arroz, que han sido descritos como salados o de mala calidad. Las aguas frescas son destacadas como deliciosas. Algunos clientes mencionan que la comida ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay menciones de que el lugar podría estar más limpio y moderno. Algunos clientes han disfrutado de la atmósfera, mientras que otros han señalado que el servicio al cliente afecta negativamente la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en los platillos, especialmente en el sushi, que algunos consideran escaso. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con la atención al cliente, describiendo a algunos empleados como groseros y prepotentes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos, especialmente el sushi.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Considerar la modernización del ambiente del restaurante.
Aprovechar las promociones de manera efectiva para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.