Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque hay clientes leales que aprecian la calidad de la comida, muchos otros han tenido malas experiencias que afectan su deseo de regresar. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio es un tema preocupante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi fresco y delicioso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el tepanyaki y la sopa, que no cumplieron con las expectativas. La presentación y el sabor son apreciados, aunque algunos clientes notaron una disminución en la calidad con el tiempo. En general, la comida es considerada rica y hay opciones variadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes notan que la limpieza podría mejorar. Hay menciones de que el lugar es familiar y agradable, pero también se señala que la actitud del personal puede afectar la experiencia. La falta de baños y lavamanos es un inconveniente mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes en los platillos, especialmente en el sushi. Las promociones, como el 2x1 los martes, son bien recibidas, pero algunos sienten que no siempre valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de una señora en la caja. Los clientes mencionan que la atención es lenta y a veces grosera. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en la atención al cliente es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.
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