Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y otros platillos japoneses, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco amable. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente. El ambiente es acogedor, aunque algunos sugieren que necesita modernización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida japonesaTepanyakiYaki Udon
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi fresco, yakimeshi, y otros platillos japoneses. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que ha bajado la calidad y que algunos platillos estaban secos o sin sabor. Las porciones son generalmente grandes y hay promociones atractivas los martes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable, con buena limpieza y un ambiente familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de modernización y que el lugar podría mejorar en cuanto a la limpieza de utensilios y presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente en comparación con la experiencia de años anteriores.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal, en particular la señora en caja, es grosera y poco amable. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Optimizar el tiempo de espera para los platillos.
Considerar una modernización del local y su limpieza.
Mantener la calidad de la comida para no perder clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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