Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque el ambiente es acogedor, la limpieza y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTepanyakiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, especialmente el sushi, que tiene buena variedad y calidad. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos y las aguas frescas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el tepanyaki y el sushi que a veces no cumple con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que la limpieza deja mucho que desear. La mayoría de los comentarios sugieren que el lugar es agradable, pero la actitud del personal puede afectar la experiencia. Algunos clientes prefieren pedir para llevar debido a la mala atención en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, y hay promociones atractivas como el 2x1 los martes. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, especialmente en ciertos platillos que no cumplen con las expectativas. En general, la percepción es que se puede obtener buena comida a un precio justo, pero hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Varios clientes mencionan que el personal es grosero, lento y poco atento. Aunque hay comentarios positivos sobre el servicio amable de algunos empleados, la mayoría de las experiencias reflejan un trato deficiente y desinteresado, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido quejas.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la reducción de la promoción si afecta la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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