Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada, con muchos clientes disfrutando de la calidad de las bebidas y la amabilidad del personal. Sin embargo, el servicio lento y algunos errores en los pedidos han generado frustración. El ambiente es generalmente positivo, aunque puede ser ruidoso en horas pico. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre ciertos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloInformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidasPanaderíaComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café y cacao son altamente recomendados, con menciones de bebidas como el chai, frappés, y el cacao con café chiltepín. Algunos platillos como la tarta de espinacas y el pan relleno de chocolate también son mencionados, aunque con opiniones mixtas. La calidad de las bebidas es generalmente elogiada, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, algunos mencionan que puede ser ruidoso y que el espacio se llena rápidamente en horas pico. La limpieza y el orden son aspectos positivos destacados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y en algunos casos más económicos que la competencia. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan, y la inconsistencia en la entrega de pedidos. En general, los clientes sienten que el valor es adecuado en relación a la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, incluyendo errores en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los productos sean de calidad y frescos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Mantener la limpieza y el orden en todo momento.
Conclusión
Este café tiene un gran potencial gracias a su calidad de productos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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