Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 1645 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su café y ambiente acogedor, aunque ha recibido críticas por el servicio lento y desorganizado en ocasiones. La atención del personal es generalmente amable, pero hay menciones de actitudes groseras. La calidad de las bebidas y alimentos varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, es un lugar popular para disfrutar de un café en la CDMX.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, destacando el café de cacao y el chai con leche de almendras. Las bebidas de chocolate son deliciosas y saciantes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el matcha latte y el café con leche, que no cumplen con las expectativas. La repostería y los postres son considerados regulares, y algunos platos han sido criticados por no estar frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para trabajar o platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando las ventanas están abiertas. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que la preparación de los alimentos y la limpieza podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales, aunque algunos clientes sienten que han subido. Hay quejas sobre el costo en relación a la cantidad de comida servida, y algunos consideran que la calidad no justifica el precio. Sin embargo, hay quienes creen que el café y las bebidas son de buena calidad y valen la pena.
Valoración del Servicio
El personal es generalmente amable y atento, aunque hay menciones de un servicio lento y desorganizado en ocasiones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención, mencionando actitudes groseras y falta de respeto. Sin embargo, la mayoría de los comentarios sobre el servicio son positivos, destacando la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en la preparación de bebidas especializadas como el matcha.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la desorganización en la atención.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que estén frescos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.
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