Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. La relación calidad-precio también es un tema de preocupación, ya que muchos sienten que no obtienen lo que pagan. El ambiente es considerado agradable, aunque podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPastaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la lasagna, ravioles a la boloñesa, pizzas y pastas. Algunos clientes destacan el buen sabor y la presentación de los platillos, mientras que otros critican la calidad y la cocción de la pasta y las pizzas. Las ensaladas también son mencionadas como frescas y ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida que causó malestar estomacal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la actitud del personal que afecta la experiencia general. Algunos clientes consideran que el lugar podría ser más atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos clientes, quienes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las promociones de 2x1 son convenientes, pero otros sienten que no vale la pena pagar por lo que ofrecen. Hay críticas sobre porciones pequeñas y precios elevados para la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo lentitud y falta de atención. Hay comentarios sobre el mal trato de la encargada y la falta de respuesta a pedidos telefónicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios para que correspondan a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mejorar la comunicación sobre horarios de cierre y servicio a domicilio.
Aumentar la limpieza y el atractivo del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
