Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente de la pasta y las pizzas, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad inconsistente de los platillos. Las promociones son un punto positivo, pero la actitud del personal y la falta de atención al cliente son recurrentes en las críticas. Muchos no planean regresar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la lasagna y ravioles a la boloñesa como muy sabrosos, mientras que otros critican la calidad de las pizzas y la pasta, mencionando que la masa es dura y la pasta a veces está cruda. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza y la presentación del local no son mencionadas de manera negativa, pero hay quejas sobre la atención al cliente que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Las promociones de 2x1 son vistas como una buena opción para mejorar la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Los clientes mencionan que el tiempo de espera es largo y que el personal parece molesto por atender a los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Ampliar el horario de atención para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y presentación del local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la calidad de sus platillos para atraer y retener a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
