Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 1673 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor, destacando la atención del personal. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio inconsistente y problemas con la preparación de algunos platillos. La experiencia general varía, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían debido a malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRománticoFamiliarEleganteTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaDesayunosCocina de autor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, con buena presentación y variedad. Muchos comentarios destacan la calidad de los desayunos y platillos como tacos de langosta y chilaquiles. Sin embargo, hay menciones de platillos demasiado salados y problemas con la preparación de algunos alimentos, como una pizza quemada y un corte de carne con gusanos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y acogedor, con un diseño bonito y cómodo. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza en los baños y en el área exterior. Algunos clientes también mencionan que el volumen de la música puede ser alto en las noches.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. También se menciona la necesidad de revisar las cuentas, ya que algunos clientes han notado cargos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan experiencias negativas con meseros poco capacitados o desorganizados. Hay comentarios sobre la lentitud en la toma de órdenes y la entrega de platillos, así como situaciones de mal trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones óptimas y bien preparada.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, especialmente en los baños.
Atender las quejas sobre la música alta en las noches.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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