Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con comida colombiana deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La calidad de la comida es buena, pero hay críticas sobre la frescura de ciertos ingredientes y el tamaño de las porciones. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Colombiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la bandeja paisa, lechona, ajiaco y frijoles montañeros. Algunos clientes destacan el buen sazón y la autenticidad de la comida colombiana. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos, como el aguacate y el plátano. En general, la variedad de menús es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un toque colombiano. Muchos clientes se sienten como en casa y disfrutan de la decoración y la música. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad y frescura.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención del propietario, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como el mal servicio y la falta de atención a ciertos clientes. La rapidez del servicio también es un punto de crítica en algunas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su comida colombiana y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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