Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 4377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus burritos, especialmente entre turistas. La mayoría de los clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la higiene y experiencias decepcionantes. El ambiente es acogedor y adecuado para compartir con amigos, aunque el espacio puede ser limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los burritos son la especialidad del lugar, con ingredientes frescos y opciones como Mar y Tierra. La comida es generalmente considerada deliciosa, aunque hay menciones de experiencias decepcionantes con comida mediocre. Muchos clientes destacan la calidad de los burritos y la posibilidad de personalizarlos. Las bebidas también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la cantidad de salsa en algunos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, agradable y con buena música. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera relajada y colorida del lugar, aunque hay menciones de problemas de higiene en la cocina. El lugar es popular entre turistas y se considera un buen sitio para compartir con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente para la zona hotelera de Cancún. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en relación al precio en algunas reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones de atención amable y rápida por parte de varios empleados como Diego, Efrén, Nahuel y Daniela. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la higiene y la atención al cliente en ciertas ocasiones. En general, los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina y el área de servicio.
Asegurarse de que todos los empleados brinden un servicio consistente y de calidad.
Considerar la retroalimentación sobre la cantidad de salsa en los platos.
Mantener la atención al cliente en un nivel alto para evitar experiencias negativas.
Revisar las críticas sobre la calidad de la comida para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, especialmente en sus burritos. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la higiene y la consistencia en el servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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