Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es elogiada por su frescura y sabor, especialmente los mariscos, pero el servicio es criticado por ser lento y a veces grosero. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros los ven como razonables. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoAbiertoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheTacosDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones como camarones, tacos de pescado, ceviche y omelette de camarón. Muchos comentarios destacan la frescura y el sabor de los mariscos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos, como las langostas, no estaban frescos o eran insípidos. También se mencionan promociones como el buffet de mariscos y la buena sazón en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, con buena ubicación cerca de la playa. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y familiar, aunque hay críticas sobre la falta de atención a la limpieza y el desorden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión, con algunos clientes sintiendo que son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que los precios son razonables, especialmente en promociones. Se menciona que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención del personal. Algunos clientes mencionan que fueron ignorados al llegar, mientras que otros destacan un buen servicio después de un inicio lento. Sin embargo, hay críticas severas sobre la actitud grosera de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente mariscos como las langostas.
Considerar aceptar tarjetas de crédito para mayor comodidad de los clientes.
Mantener una mejor limpieza y organización en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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