Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 414 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las pizzas son elogiadas por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Muchos clientes reportan demoras en la entrega y errores en los pedidos, lo que afecta la satisfacción general. El ambiente también es un punto débil, con quejas sobre la limpieza y el ruido. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoCasualLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesasTacosComida RápidaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas, que son descritas como ricas y con buena cantidad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas y hamburguesas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o quemada, y que la presentación no siempre es la mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio, con quejas sobre la limpieza y la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la música puede ser demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente informal y amigable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre cambios en los precios y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Los clientes reportan que el servicio es inconsistente, con demoras en la entrega y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención telefónica es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y a tiempo.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
