Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian la calidad y el sabor de las pizzas, otros critican el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre el aumento de precios. El ambiente necesita mejoras, ya que algunos clientes lo consideran descuidado y sucio. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualCon músicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesasComida rápidaComida mexicanaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan la buena relación calidad-precio y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que la pizza mexicana carece de sabor. Las hamburguesas y otros platillos también reciben comentarios positivos, pero hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la torta de pechuga de pollo y la hamburguesa de camarón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio, con comentarios sobre chicles en el suelo y vasos rotos. Algunos clientes sugieren que el lugar necesita mejorar su decoración y ambiente musical para alinearse con su temática de pizzería de rock. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de buenas ofertas y combos. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que los precios han subido sin justificación, lo que ha generado descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando mala atención y lentitud. Algunos mencionan que los empleados son apáticos y no brindan una buena atención al cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza y el cuidado del ambiente del restaurante.
Revisar y ajustar los precios para que sean coherentes con la calidad.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes utilizados.
Mejorar el servicio de entrega a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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