Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es considerado descuidado y ruidoso, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con pizzas y hamburguesas que reciben comentarios positivos por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Las pizzas son especialmente mencionadas como ricas y con buena cantidad de ingredientes, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad en sus últimas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como descuidado y sucio, con problemas de higiene y presentación. Algunos clientes también mencionan que hace calor y que la música es demasiado alta, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay promociones y combos que son bien recibidos, aunque también hay quejas sobre cambios en los precios sin aviso. Algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los empleados no son atentos. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos, aunque algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente del lugar.
Revisar la política de precios y promociones para evitar confusiones.
Aumentar la eficiencia en el servicio de entrega a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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