Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1171 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que es una buena opción por su precio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad del servicio, con reportes de insectos en la comida y atención al cliente deficiente. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque también se mencionan largas esperas en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque hay comentarios sobre la baja calidad en algunas ocasiones. Se mencionan buenas promociones y variedad en el menú, incluyendo opciones como papas a la francesa. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, con reportes de insectos en la comida y problemas de presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y espacio reducido. Muchos clientes mencionan que el lugar suele estar sucio y que el área de comedor es pequeña. También se reporta que el aire acondicionado no funciona adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes mencionando que las pizzas son económicas y sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo por ingredientes adicionales y la falta de complementos suficientes en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan la rapidez y amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros critican la lentitud y la mala atención al cliente. Se reportan errores en los pedidos y falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la cantidad de complementos en los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos antes de entregarlos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas a buen precio y con buen sabor, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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