Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 1560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida, especialmente las tortas y las horchatas, es bien valorada, pero el servicio y las instalaciones dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la insistencia en las propinas. El ambiente es ruidoso y no apto para familias, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No FamiliarRuidosoCasualPara GruposBaratoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasTortasBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas tortas y salsas. Las horchatas son muy bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, que a veces se sirve fría y en platos desechables. Algunos platos son considerados muy básicos y no cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música alta que dificulta la conversación. Las instalaciones están en malas condiciones y se perciben descuidadas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es apto para familias y que hay un ambiente tenso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es barato, pero otros consideran que no vale la pena por lo que ofrecen. Las bebidas son vistas como caras en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente deficiente, con meseros que tardan en atender y son insistentes en pedir propina. Muchos clientes mencionan que el personal no está atento y que la atención es grosera. Hay quejas sobre la falta de personal y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Renovar las instalaciones y el mobiliario.
Reducir el uso de desechables y mejorar la presentación de los platos.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y las condiciones de sus instalaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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