Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 800 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atmósfera tranquila, especialmente en la terraza. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes valoran la amabilidad de ciertos empleados y la calidad de los productos. La ubicación y el ambiente son aspectos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCéntricoFamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café y los tés son muy buenos, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad del café en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el café tiene un sabor a tierra o que se encontraron insectos en sus bebidas, lo que afecta la experiencia. En general, los productos son bien valorados, pero hay quejas sobre la preparación y la presentación en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con una buena vista desde la terraza. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la comodidad de las instalaciones. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar el servicio y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos productos, como el agua, que se considera excesivo. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la actitud del personal es a menudo negativa. Hay quejas sobre la falta de atención y la descortesía de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de otros miembros del personal y la rapidez en el servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre la actitud del personal.
Revisar la calidad de los productos para evitar problemas de higiene.
Considerar ajustar los precios de ciertos productos que son considerados excesivos.
Mantener la limpieza y el orden en las instalaciones.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buena ubicación y calidad de productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención del personal para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating