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The Italian Coffee Company en Metepec
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes destacan la calidad del café, aunque hay quejas sobre la comida y el servicio. La atención al cliente es variable, con algunos empleados muy amables y otros con actitudes negativas. El ambiente es considerado descuidado y sucio, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloRápidoDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPaninisPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado regular a malo por muchos, aunque hay opiniones que destacan que el café es bueno o sabroso. Los paninis y otros alimentos salados no tienen buena calidad y les falta sabor. Algunos mencionan que las bebidas están bien preparadas, pero hay quejas sobre la calidad de los brownies y la comida en general.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio, con instalaciones viejas. Hay quejas sobre el mal estado del baño y la limpieza en general. A pesar de esto, algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y agradable para un café rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por el café y sugieren alternativas más económicas. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 por apertura.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el excelente servicio y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la actitud de algunos empleados. La rapidez del servicio es inconsistente, con menciones de que no respetan los horarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los alimentos y mejorar las recetas.
Actualizar los horarios y cumplir con ellos para evitar confusiones.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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Calle Manuel J. Clouthier 1247
Pésimo el sabor de los churros y la atención del personal
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Calle H. Ayuntamiento, 201, Xinantecatl Metepec, Toluca, State of Mexico, Mexico Ya había acudido y todo muy bien , el dia de hoy pedí 4 crepas y me mandaron 1 crepa y 3 con harina para hot Kake , tardaron mucho en la preparación y no me avisaron que ya no tenían harina, las dulces estaban pasables pero la salada de plano no
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Melchor Ocampo Esq. Ignacio Allende No. 18, Barrio De Santa Cruz, Código, Postal 52140, Metepec, México, Santa Cruz, Metepec, México. Posiblemente
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C. Ceboruco 46C, Metepec, State of Mexico, Mexico 100% recomendado excelente servicio y muy buenas preparaciones