Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y los frappés, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la higiene. El ambiente es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Aunque algunos empleados son amables, otros tienen una actitud negativa. En general, la calidad del café es buena, pero el servicio necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es bien valorado por su sabor y calidad. Los frappés son populares, aunque algunos clientes mencionan que han cambiado en preparación. Hay variedad en el menú, incluyendo platillos salados y dulces. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la higiene en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo se siente abarrotado. Hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para sentarse. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo y relajante, ideal para charlar o trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad del café y los alimentos justifica el costo. Hay comentarios sobre la accesibilidad de los precios y la buena relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la mala actitud de algunos empleados, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, como la señora Estela. La atención es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos y bebidas.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Actualizar los horarios de apertura y cierre.
Ofrecer vasos de agua de cortesía a los clientes.
Conclusión
Este café tiene un buen producto, pero la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan atención. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
