Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café varía considerablemente entre los clientes. Mientras algunos disfrutan de la calidad del café y la variedad del menú, otros se quejan de la mala atención y el servicio lento. La limpieza y la presentación de los platillos también son puntos de crítica. Aunque el ambiente es considerado agradable, el espacio es limitado y puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaPostresBebidasPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es de buena calidad y que hay variedad en el menú, aunque algunos notan que los frappés no siempre se preparan de la misma manera. También hay comentarios sobre la presentación de los platillos, como el panini que fue criticado por su escasa cantidad de jamón. En general, el sabor es bien valorado, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que puede dificultar el uso del internet. Algunos clientes aprecian que el lugar es cómodo y agradable para charlar, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y la limpieza. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, pero hay áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Sin embargo, otros mencionan que el costo es accesible y que el servicio es bueno. Hay quejas sobre la falta de valor en algunos pedidos, como el panini que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y mala actitud por parte del personal, especialmente de la cajera. Sin embargo, hay menciones de buena atención por parte de algunos empleados, como la señora Estela. La experiencia del servicio parece variar mucho entre diferentes visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la preparación de los platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de los alimentos.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Conclusión
El café tiene potencial gracias a su buena calidad de productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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