Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y los frappés, otros critican la calidad de los productos y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con quejas sobre el trato y la limpieza del lugar. Aunque el ambiente es considerado agradable, los precios elevados y la calidad variable generan descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRápidoTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la baja calidad de algunos productos como el pastel de zanahoria y el sándwich de croissant. Las bebidas, en general, tienen opiniones mixtas, con algunos clientes disfrutando de los frappés y otros criticando la calidad de las bebidas. En general, la variedad parece ser limitada y algunos productos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y a veces ruidoso. La limpieza es un punto de crítica, especialmente en relación con los baños. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es bonito y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones. Algunos mencionan que el costo es alto y que la calidad ha disminuido, lo que genera insatisfacción.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio, incluyendo actitudes groseras y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio y amabilidad en algunos casos. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los productos ofrecidos.
Revisar y ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Ofrecer más variedad en el menú de bebidas.
Conclusión
El café tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de productos. Los precios son altos y la experiencia del cliente es inconsistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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