Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando el café y los frappés. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la limpieza. A pesar de las experiencias negativas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su calidad de productos y ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son considerados excelentes, especialmente el café y los paninos. Muchos clientes destacan el sabor del frappé, en particular el de oreo y moka blanco. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el café que sabe a agua o tiene partes de plástico. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que ha decaído en limpieza y atención.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de suciedad y descuido en las mesas y el suelo. La música también es un punto de discusión, con opiniones variadas sobre su adecuación al lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y muchos sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos productos son caros en relación a su calidad. En general, la relación calidad-precio es mixta, con opiniones divididas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, pero también hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la tardanza en la atención y la falta de cortesía de algunos empleados. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
