Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del mal servicio y la falta de atención. La calidad de los productos es generalmente bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay quejas sobre cobros incorrectos y tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaPostresCaféFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente el café y los frappés, mientras que otros mencionan que no es la mejor. Hay comentarios sobre la calidad de los productos, destacando que son buenos, pero también hay quejas sobre la presentación y la falta de variedad en el menú. En general, se menciona que la comida es adecuada para pasar un buen rato con amigos o familia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo en familia o amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con comentarios sobre mesas sucias y falta de atención a la higiene. La música también recibe críticas mixtas, con algunos disfrutando de ella y otros considerándola inapropiada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son buenos y accesibles, mientras que otros sienten que no se justifica el costo por la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de que el café es caro, pero vale la pena. En general, hay una percepción de que los precios son razonables, aunque algunos clientes se quejan de cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es grosero, lento y poco atento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en el servicio es inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera largos y problemas con el cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la consistencia en la calidad de los productos.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Considerar la adición de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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