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The Italian Coffee Company en Apizaco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 749 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son un punto de discusión, ya que algunos consideran que son altos en relación a la calidad. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre el descuido en algunos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianoCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad. Algunos mencionan que el café es bueno, aunque no siempre excepcional. Hay menciones de un menú variado y de productos de calidad, pero también se señala que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para platicar y disfrutar del tiempo. Algunos comentarios destacan la limpieza y el profesionalismo del lugar, aunque también hay quejas sobre el descuido en la atención y el estado de algunos elementos del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar no se ha renovado en mucho tiempo y que algunos productos no valen la pena. Sin embargo, otros consideran que la experiencia es buena en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y personal atento, pero también hay quejas sobre la falta de atención y problemas con el servicio, como tardanzas y actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para cumplir con las expectativas.
Considerar una actualización del menú y de los precios para atraer más clientes.
Asegurarse de mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, ya que solo aceptan efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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C. 2 de Abril
Si tienen muchos pedidos de Rappi deberían de poner a alguien especial para ese tema, porque se tardaron mucho en atenderme y dejaron a medias.