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The Italian Coffee Company en León
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los frappés son bien recibidos, pero hay quejas sobre la calidad de otros productos y el servicio. La atención al cliente varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es tranquilo en la mañana, pero puede volverse ruidoso por la tarde. Los precios son considerados altos por algunos, y la limpieza es generalmente buena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloRuidosoCasualFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los frappés son muy ricos, pero algunos cafés como el cappuccino y el chocolate italiano fueron considerados insípidos. La calidad de los productos es variable, con menciones de que el pastel de zanahoria estaba un poco reseco. En general, los frappés son elogiados y se mencionan sabores específicos como moka oreo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo en la mañana, pero ruidoso en la tarde debido al tráfico. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre que el lugar puede ser caluroso y algo pequeño. La terraza es un punto positivo, pero la orientación puede ser molesta por el ruido exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de algunos productos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención rápida, mientras que otros reportan mal servicio y poca atención del personal. Hay quejas sobre la falta de personal y la lentitud en la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los productos.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre el ruido y la temperatura del lugar.
Asegurarse de que los baños estén disponibles para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus frappés y buen servicio en ocasiones, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Este café es altamente recomendado por su excelente café y servicio. Aunque hay áreas de mejora, como la presentación de los postres y la rapidez del servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia.
CaféBocadillosOrgánicoEcológico
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Blvd. Omega 938AEsta rico y atienden bien, si me gusta porque me quita el antojo
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Moctezuma 229Les falta actualizar su perfil ya que aún aparece menú para desayunos y no cuentan con este servicio, pero el lugar está muy bien para disfrutar de un café.