Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Aunque el café es generalmente bien recibido, hay numerosas quejas sobre el servicio, la actitud del personal y la calidad de la comida. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos. Algunos clientes valoran la conveniencia del lugar para un café rápido, pero muchos no lo recomendarían debido a las deficiencias mencionadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y rico en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, que se describen como fríos y sin sabor. También se menciona que las bebidas no siempre son preparadas correctamente, como confundir un matcha con un chai. En general, el café es el producto más destacado, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Hay menciones de que el lugar no está bien mantenido y que la limpieza deja mucho que desear. También se menciona que el lugar puede ser inseguro, con reportes de asaltos en las cercanías. Sin embargo, algunos clientes aprecian que el espacio es amplio y fácil de ocupar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, ya que algunos clientes mencionan que los precios en el menú no coinciden con lo que se cobra al final. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos consideran que el costo es razonable, mientras que otros sienten que no vale la pena por la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que se describe como prepotente y poco amable. La atención es considerada lenta en varias ocasiones, y hay menciones de que los empleados no están dispuestos a preparar ciertos productos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Aumentar la seguridad en el área.
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con lo que se cobra.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Mejorar la calidad de los alimentos y la preparación de las bebidas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su café, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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