Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y la atención, muchos otros se quejan de la mala actitud del personal, la higiene y la calidad de la comida. La inconsistencia en el servicio y la preparación de las bebidas son temas recurrentes. La falta de limpieza y la percepción de inseguridad también afectan la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que las bebidas, especialmente el café, son deliciosas y recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la mala preparación de algunas bebidas, como el capuchino y el frappé, que no cumplen con las expectativas. También se menciona que los alimentos pueden estar fríos y sin sabor. En general, la calidad de la comida y las bebidas no es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con quejas sobre la higiene y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente desolado y triste. Sin embargo, hay quienes lo consideran un buen lugar para descansar durante un viaje. La atmósfera no es consistentemente positiva, y hay preocupaciones sobre la seguridad en el área.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y cobros incorrectos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de la comida y el servicio no es la esperada. En general, hay una percepción de que el costo no siempre se justifica con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de que el personal está más ocupado en sus teléfonos que en atender a los clientes. También hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos y bebidas.
Actualizar los precios y ser claros en la facturación.
Mejorar la calidad de la comida y las bebidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la higiene. La calidad de la comida y la atención al cliente son áreas críticas que requieren atención inmediata.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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