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cerrado
The Italian Coffee Company en Coatzacoalcos
Nº 405 en 966 en Coatzacoalcos
Nº 7 de 10 Cafetería en Coatzacoalcos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 1420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y los frappés, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. El ambiente es considerado agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente. Algunos clientes valoran la relación calidad-precio, mientras que otros sienten que los precios son altos para las porciones ofrecidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es delicioso y variado, con buenos frappés y postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el panino que contenía plástico y cabello. En general, el sabor del café es bien valorado, aunque algunos consideran que no hay una experiencia única.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero agradable, ideal para platicar. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre la falta de atención y el ruido en ciertos momentos. En general, se considera un lugar tranquilo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, otros opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de que los precios son accesibles en comparación con la calidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con empleados poco amables y falta de atención. Sin embargo, hay también menciones de excelente servicio en algunos casos. La rapidez en la atención es inconsistente, con quejas sobre la falta de atención y problemas en la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos sean de buena calidad y estén bien preparados.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener un ambiente limpio y acogedor.
Aumentar la variedad de productos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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