Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente tranquilo, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es inconsistente, y algunos han tenido experiencias muy negativas. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su café y la atmósfera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de frappés, capuchinos y un frappé de oreo como favoritos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como los frappés que a veces saben a agua y los postres que no son tan buenos. Algunos clientes mencionan que la comida es decente, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar o citas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento. La falta de música también se ha señalado como un aspecto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de los pays y la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es aceptable por la calidad del café. En general, hay una percepción de que el valor no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre la amabilidad del personal, pero también se mencionan problemas de atención, lentitud y falta de capacitación. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros destacan un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la calidad de los productos, especialmente los frappés y postres.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de productos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
