Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 1361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los pasteles son altamente valorados, pero la calidad de otros alimentos y el servicio dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la relación calidad-precio. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. En general, hay un sentimiento de decepción entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
tranquilorománticoinformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
pasteleríacafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son mencionados como exquisitos y deliciosos en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de otros alimentos, como crepas y hamburguesas, que se describen como frías y sin sabor. La calidad de la comida ha bajado, y algunos platillos son considerados caros para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para charlar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar se ve descuidado. La música y el ruido también son puntos de discusión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de los alimentos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y la calidad ha disminuido. Algunos consideran que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y desatenta. Hay menciones de tardanza en el servicio y errores en las órdenes, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los alimentos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Actualizar el menú y asegurar que todos los productos estén disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a sus pasteles, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
