Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 1386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Los pasteles son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupaciones. Los precios son considerados altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son mencionados como deliciosos y exquisitos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad, como pasteles secos o con moho. La comida en general ha recibido críticas mixtas, con algunos platillos considerados malos o insípidos, mientras que otros son bien valorados. La variedad parece ser limitada en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, ideal para citas románticas o charlas tranquilas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con menciones de baños sucios y un ambiente descuidado en general. La música en vivo es un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones más económicas. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es aceptable por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o desinteresada. La lentitud en el servicio también es un problema, con quejas sobre tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Realizar un mantenimiento regular del lugar y los baños.
Revisar y actualizar el menú para ofrecer más opciones.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pasteles y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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