Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 1390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de los pasteles y el ambiente acogedor, pero hay quejas significativas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La calidad de la comida ha disminuido según algunos clientes, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la experiencia y recomiendan el lugar para un café o postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoAgradableTranquiloFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son mencionados como deliciosos y exquisitos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos, como crepas y desayunos. La comida en general ha sido calificada como buena, pero ha habido quejas sobre la falta de sabor y la presentación. Algunos platillos, como los huevos a la mexicana, fueron criticados por tener un sabor desagradable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, ideal para citas románticas o para pasar un rato relajante. Sin embargo, también se han reportado problemas de limpieza y mantenimiento, como baños sucios y falta de atención a los detalles en la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones más económicas. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de los pasteles justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos empleados. Muchos clientes han mencionado que la atención deja mucho que desear, y hay quejas sobre errores en los pedidos y actitudes poco cordiales del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Realizar un mantenimiento regular del lugar y los baños.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los productos ofrecidos estén en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y la calidad de sus pasteles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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