Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 759 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la atención amable de algunos empleados, otros critican la actitud de las dueñas y la inconsistencia en el servicio. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente en varias reseñas, aunque hay críticas sobre su calidad en algunas ocasiones. Las bebidas frías, como frappés y moka frappes, son muy apreciadas. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre es buena, pero hay comentarios positivos sobre el panino y el pay de queso con zarzamora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio o deteriorado, y que el mobiliario necesita renovación. La ubicación es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de las bebidas justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de producto en relación al precio, y algunos consideran que no siempre se obtiene un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio amable y personalizado, pero también críticas severas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente de las dueñas. La rapidez del servicio es variable, con quejas sobre la tardanza en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de las dueñas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del mobiliario.
Asegurarse de que la calidad del café sea consistente.
Considerar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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