Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la variedad de bebidas y la amabilidad de algunos baristas, pero hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención a los pedidos y el ambiente ruidoso. La falta de un servicio de autoservicio y problemas con el estacionamiento también son puntos negativos. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRuidosoFamiliarTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaFranquiciaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Variedad de alimentos y bebidas, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede variar dependiendo de quién las prepare. Las bebidas son generalmente bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos específicos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio, especialmente cuando está lleno. La música a veces es demasiado alta y el ambiente puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad del servicio y la atención al cliente, lo que sugiere que algunos clientes no sienten que la experiencia valga lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos baristas son amables y atentos, mientras que otros son groseros y lentos. Hay quejas sobre la demora en la atención y en la entrega de pedidos, así como problemas con la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Abrir el servicio de drive thru para facilitar el acceso.
Aumentar el personal durante las horas pico para reducir las filas.
Controlar el volumen de la música para mejorar el ambiente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos del servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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