Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y los errores en los pedidos. La falta de un servicio de drive-thru y el espacio limitado para estacionar son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAgradableFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre bebidas como el Matcha Latte y el café de temporada Toffee Nut. Algunos clientes mencionan que el café colombiano no era de buena calidad y que algunos productos son preparados de manera simple.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso. Se destaca que hay un área tranquila para leer, pero también se menciona que el espacio es pequeño para la cantidad de gente que hay. La limpieza del lugar es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de algunos productos, lo que sugiere que algunos clientes no sienten que están recibiendo un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con los pedidos, como olvidos o errores. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente. La falta de personal y la confusión en el servicio son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Rehabilitar el servicio de drive-thru.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y un personal amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la precisión en los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
