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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.396

Basado en 1.563 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 645 en 1554 en Mérida

Nº 35 de 72 Cafetería en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.5634.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/09/2025
Origen 1563 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad del café y la variedad de bebidas, así como del ambiente acogedor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los alimentos. La limpieza y el servicio de Wi-Fi también son puntos a mejorar. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAgradableRápidoCafeteríaAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaBebidas heladasPostresCaféPanadería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes mencionan que el café es de buena calidad, destacando el frappé de Nutella y el capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los frappés y la calidad de algunos alimentos, como los sándwiches y paninis. Algunos productos son considerados muy buenos, pero otros no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones. El aire acondicionado es un punto positivo, pero también se mencionan problemas con el Wi-Fi.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en relación a la calidad del servicio y la variedad del menú. Se mencionan promociones y paquetes que pueden ser opciones económicas.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y amable, aunque también hay quejas sobre la falta de atención y descortesía en algunas ocasiones. La rapidez del servicio es valorada positivamente, pero hay menciones de demoras y desorganización en la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar descortesías.

Aumentar la consistencia en la preparación de los alimentos y bebidas.

Atender las quejas sobre la limpieza y el desorden en el local.

Mejorar la calidad del Wi-Fi para los clientes que desean trabajar.

Considerar la inclusión de más opciones en el menú.

Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los productos.

Restaurantes similares en Mérida

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4.400

942 Opiniones

location-iconPlaza Altabrisa, C. 7 451
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su café y la amabilidad de su personal, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos.

CafeteríaCaféBebidas fríasBocadillosSándwiches
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4.400

1187 Opiniones

location-iconCalle 43 x 58 y 60 #485
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaDesayunosReposteríaPanadería
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4.400

379 Opiniones

location-iconCalle 39ᴬ 460-Local 7
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buen café y comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.

CafeteríaMexicanaInternacionalRápidaTradicional
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4.400

1149 Opiniones

location-iconCalle 10 No. 77 (por 15 y 15 A Col
outdoor_seating_563356takeaway_563356delivery_563356

El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de los alimentos para satisfacer mejor a sus clientes.

CafeteríaPostresBebidasComida rápidaVegetariana
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4.400

97 Opiniones

location-iconC. 70 77 Centro
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El restaurante ofrece una buena variedad de helados y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus productos.

HeladosPostresAguas frescasChampolasSorbetes