Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 748 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas y los aderezos. La atención al cliente es variable, con algunos comentarios positivos y otros negativos. El ambiente es familiar y divertido, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la experiencia lo justifica. Las promociones y la temática del lugar son puntos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con hamburguesas ricas y porciones grandes. Los aderezos y complementos como las papas gajo son muy apreciados. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una temática de superhéroes que atrae a muchos. Se menciona música en vivo y actividades como stand-up, lo que añade un valor al lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes. Sin embargo, muchos opinan que el costo es razonable para las porciones y la experiencia general. Hay menciones de promociones y combos que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que se les incluye la propina en la cuenta sin previo aviso, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Revisar la política de propinas y comisiones por pago con tarjeta.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia con hamburguesas ricas y un ambiente divertido, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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