Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/07/2025
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida, especialmente las hamburguesas, que son consideradas entre las mejores de Toluca. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre el ambiente y la incomodidad del lugar. Los precios son justos y la calidad de la comida es alta, lo que hace que muchos recomienden el lugar.
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HamburguesasComida CaseraComida RápidaBotanasPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el plato más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Los clientes mencionan que son deliciosas, jugosas y con un pan diferente. También se aprecian las ensaladas y las papas a la francesa. Algunos mencionan que el sushi y otros platillos no son tan buenos. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y hogareño, con un ambiente familiar. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la incomodidad del espacio. En general, se percibe un ambiente acogedor, aunque algunos clientes notan que puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares comerciales. Algunos mencionan que el costo es similar a otros lugares, pero la calidad es superior.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con menciones específicas a empleados como Arturo y Mari. Sin embargo, hay comentarios sobre discusiones incómodas entre empleados y clientes. A pesar de esto, muchos destacan la amabilidad del personal y la atención personalizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la comodidad del espacio.
Resolver conflictos entre empleados y clientes.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente en sushi.
Mantener la limpieza y el orden en todo momento.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su excelente calidad en hamburguesas y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el ambiente y la comodidad.