Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/05/2025
Origen 427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las carnitas y tortas ahogadas. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay algunas quejas sobre el tiempo de espera y el servicio a domicilio. Los precios son accesibles y la limpieza del lugar es destacada. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la confusión en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasTortas ahogadasTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando las carnitas y las tortas ahogadas. Los tacos dorados, especialmente los de sesos y picadillo, son muy recomendados. La calidad de la carne es excelente y se nota que se utilizan ingredientes frescos. Muchos clientes mencionan que las tortas ahogadas son las mejores de la ciudad. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en las salsas y que algunas tortillas vienen con aceite.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien organizado. La atmósfera es familiar y acogedora, lo que hace que los clientes se sientan cómodos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar muy ocupado, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la cantidad de comida. Sin embargo, hay comentarios sobre que algunos elementos se venden por separado, lo que puede aumentar el costo total.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy bueno, con atención rápida y amable. Muchos clientes destacan la atención servicial de los empleados y del propietario. Sin embargo, hay quejas sobre tiempos de espera y que en ocasiones se atiende a otros clientes antes que a ellos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio puede ser confuso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera prolongados.
Asegurarse de que todos los pedidos a domicilio incluyan todos los elementos necesarios.
Considerar la inclusión de más salsas y opciones de acompañamiento.
Mantener la calidad y limpieza del lugar para seguir siendo un referente en la zona.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y servicio amable, aunque hay áreas de mejora en la atención y claridad en los pedidos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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