Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la atención, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de la comida. Las quejas sobre la higiene y la actitud del personal son comunes. Aunque hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que la comida es buena y rica, mientras que otros se quejan de que la comida llega cruda o fría. También hay menciones de que los cócteles saben rebajados y que la calidad ha bajado con el tiempo. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y divertido por algunos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas de higiene, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran bueno para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no valen la pena debido a la baja calidad de los productos. Hay menciones de promociones que no se respetan y de que los precios han aumentado mientras la calidad ha disminuido. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria por varios clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y de la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ocasiones. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de atención y cortesía.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad de la comida y las bebidas.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Implementar promociones y respetarlas.
Conclusión
Este restaurante tiene un ambiente agradable y es popular entre algunos clientes, pero las quejas sobre el servicio y la calidad de la comida son preocupantes. Se recomienda mejorar varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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