Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 232 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo, especialmente las opciones adobadas y al mojo de ajo. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos creen que la calidad lo compensa. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la frescura de algunos productos y la higiene en la preparación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAconsejablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápidaTradicionalComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente descritos como deliciosos, con opciones de adobado y al mojo de ajo. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los pollos, aunque algunos mencionan que el sabor ha decaído con el tiempo. La ensalada de col también recibe buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la frescura y calidad de algunos pollos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a la limpieza y a la higiene en la preparación de alimentos, lo que sugiere que es un aspecto importante para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad justifica el costo. Se mencionan paquetes que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en la presentación de precios y promociones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del servicio, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento, especialmente en fines de semana. También hay críticas sobre la atención telefónica y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la frescura del pollo.
Aumentar la claridad en la presentación de precios y promociones.
Atender las quejas sobre el servicio lento, especialmente en fines de semana.
Asegurarse de mantener altos estándares de higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo rostizado con opciones sabrosas, pero necesita mejorar en la frescura de los productos y en la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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