Análisis de las Opiniones
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Última actualización 08/02/2025
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo, especialmente el al mojo de ajo y el adobado, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en algunas ocasiones. La atención al cliente es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención inconsistente. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que vale la pena por la calidad de la comida. La limpieza y la higiene son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápidaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo al mojo de ajo y el adobado son los más mencionados y apreciados por su sabor. Muchos clientes destacan que el pollo es delicioso, bien cocido y de buen tamaño. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, mencionando que el sabor ha decaído en ocasiones. La ensalada de col también recibe buenas críticas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, especialmente en relación con la preparación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que hay que esperar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con los paquetes que ofrecen. Algunos clientes se quejan de que los pollos estaban en mal estado o que el costo es excesivo en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la mala atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del gerente y la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado.
Mejorar la comunicación sobre los precios y promociones.
Prestar atención a la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo rostizado con sabores apreciados por los clientes, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.