Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los pollos, y destacan la buena atención en algunos casos. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción negativa en ciertos momentos. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con opiniones divididas sobre su consistencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarAgradableMóvilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones de pollos bien cocidos y de buen tamaño. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, aunque hay quejas sobre la disminución de calidad en algunos productos, como la salsa chiltepin. En general, los pollos son muy recomendados y se consideran deliciosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio en ocasiones. Algunos clientes aprecian la ubicación y la facilidad de acceso, pero hay quejas sobre la espera al sol debido a la demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los productos y la experiencia general, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de un mal servicio a domicilio, falta de respuesta y problemas con los pedidos. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de grosería y falta de amabilidad en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad constante de los productos ofrecidos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar errores en los pedidos.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Considerar la retroalimentación sobre las salsas y otros productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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